Desarrollo Profesional – Capacitaciones
La identificación y el desarrollo de las competencias de los colaboradores en un proceso estratégico para lograr equipos de alto desempeño en las organizaciones, por ello elaboramos planes de capacitaciones de acuerdo con la necesidad identificada en el análisis realizado al recurso humano.
Descripción
a) Mejorar las habilidades y Potenciar las competencias y conocimientos específicos de los empleados.
b) Motivación y satisfacción de los empleados que valoran las oportunidades de crecimiento, lo que mejora su compromiso y satisfacción laboral.
c) La inversión en capacitación ayuda a reducir la rotación de personal al fomentar la lealtad.
d) Desarrollar el liderazgo para identificar y preparar a futuros líderes dentro de la organización.
e) Innovación para fomentar un ambiente de creatividad y nuevas ideas al actualizar conocimientos.
f) Empleados capacitados ofrecen un servicio más efectivo y satisfactorio a los clientes.
Fases del Servicio
- Análisis de necesidades para evaluar las habilidades y competencias requeridas en la organización y las áreas que necesitan desarrollo.
- Diseño del programa de capacitaciones para crear un plan que incluya objetivos claros, contenidos y métodos de enseñanza adecuados.
- Selección de recursos para elegir formadores internos o externos, así como materiales y herramientas necesarias para la capacitación.
- Se Llevar a cabo las capacitaciones mediante talleres, cursos, sesiones de e-learning u otros métodos.
- Seguimiento de la participación y el progreso durante las capacitaciones, así como medir el impacto en el desempeño laboral.
- Recoger opiniones de los participantes sobre el proceso de capacitación y su efectividad.
- Realizar modificaciones al programa de capacitación según la retroalimentación y los resultados obtenidos para optimizar futuras sesiones.